宇视IPC产品网页界面无法访问排查指导

一． 问题现象

IPC网页界面无法访问

二．组网

不涉及

三、 排查步骤

（1） 设备供电是否正常：

观察IPC红外灯是否常亮，如果不亮可能设备未供电或者供电不足（供电不足，可用万用表测试电压）。

（2） 网络是否正常：

第一步：IP地址能否ping通，如果ping不通，使用EZTools工具搜索设备，确认地址是否正确；

第二步：设备默认端口情况下，能ping通访问不了，且直连测试正常，说明局域网内IP冲突，修改设备IP地址，保持全网唯一；

第三步：设备正常启动情况下，如果直连设备PC显示无网络连接，更换网线问题依旧的话，则说明设备网口故障；

（3） HTTP端口是否被修改：

借助EZTools工具查看设备HTTP端口；如果HTTP端口被修改，则需要使用http://IP:端口，登录设备。例如：http://172.1.90.175:8080