摄像机实况黑屏问题排查步骤

一． 问题现象

IPC网页界面实况黑屏

二．组网

不涉及

三． 排查步骤

（1） 实况黑屏无码流

检查电脑防火墙和杀毒软件是否开启，需将电脑防火墙和杀毒软件关闭。

（2） 实况黑屏有码流
a) 检查镜头光圈是否关闭，如果当前光照值很小或者为0，说明镜头光圈关闭了，将设备走维修处理；

b)若镜头光圈未关闭，查看此电脑登录其它设备实况是否正常，若问题现象一致，可能是电脑显卡驱动有问题，更新显卡驱动或者更换其它电脑登录是否正常。