摄像机4G网络宇视云反复上下线排查指导

一．问题现象

相机在宇视云上反复上下线

二．排查步骤

1、首选项DNS服务器需要为：114.114.114.114

2、查看相机4G信号是否正常

1) 登录摄像机的web界面查看4G界面的信号强度，4G网络信号强度采用dBm表示，-代表衰减值，数字越小表示衰减越小（信号越强）通常建议信号强度不低于-51dBm。

2)如果信号强度较弱，对于有带天线的相机，检查天线是否正常安装上。

3)已正常安装依旧信号弱，且检查天线没有存在断裂情况。如果断裂，需要更换天线。

4)天线正常安装情况下，信号依旧弱，建议将设备更换到4G信号好的位置。

5）查看相机是否在反复重启

可以通过相机web，查看相机的运行时间，判断是否反复重启。如果设备存在反复重启，排查供电环境；如果是太阳能供电，查看环境中是否有树木遮挡太阳能，需确保太阳能设备收到充足的光照。