摄像机网页无法访问排查指导
排查关键步骤
问题现象
摄像机网页界面登录提示“无法访问此页面”
供电排查
1)使用万用表接电源适配器正负级,测试电压是否满足设备规格
2)交叉测试:
若现场有正常设备,将正常设备和异常设备供电方式(电源适配器、POE网口、网线)互换
网络排查
IP地址能否ping通,如果ping不通,使用EZTools工具搜索,确认地址是否正确,使用正确的地址登录。
(地址查询不到如何解决:
https://mp.weixin.qq.com/s/5_iTc5sz6Nn9K993fw7JnQ)
EZTools工具搜索不到摄像机:
将摄像机直连电脑(确保电脑、电源、网线均正常),若直连设备能正常搜索到IP,使用直连搜索到的地址登录,若直连设备电脑本地连接显示未连接,建议更换网线、摄像机电源适配器。
Http端口排查
EZTools工具查看设备HTTP端口,若HTTP端口被修改,则需要使用http://IP:修改后的端口登录,或直接使用EZTools跳转登录。