一.问题现象
录像机操作菜单界面卡顿
二.组网
不涉及
三. 排查步骤
3.1、 检查通道与硬盘数量
单硬盘最多支持16通道,例如设备安装两块硬盘,在设备规格内,最多添加32通道。若添加通道超过硬盘、通道对应关系,会出现操作卡顿。
主菜单-存储配置-硬盘管理,查看硬盘数量:
主菜单-通道配置-通道管理,查看设备通道数量:
3.2、 检查硬盘状态:磁盘损坏也会造成操作卡顿问题。
主菜单-系统维护-磁盘检测,检测磁盘是否损坏。
如果硬盘损坏了一部分扇区或其他问题,那么读写数据时就会出现错误或者延迟。
3.3、 版本升级:
如果以上步骤都没有解决问题,可以考虑升级NVR的软件版本,
有时版本的更新可以修复部分卡顿的问题。
人机界面版本升级:主菜单-系统维护-系统升级-NVR升级
管理界面版本升级:配置-升级-NVR升级