宇视录像机系统时间错误排查指导

一．问题现象

录像机系统时间错误，和当前日期时间不一致。

二、排查步骤

首先要核实录像机是否有加到上级平台或客户端管理，或者配置自动更新NTP，还是独立运行。

情况一：录像机独立运行，目前录像机系统时间错误。

人机显示器界面，【主菜单】-【系统配置】-【时间配置】，核实录像机时间配置是否正常：

（1）    核实时区（中国一般选择UTC+08:00，其他地区根据实际情况选择）、日期格式、时间格式、系统时间设置是否正确，若设置不正确，可在界面手动修改。

（2）核实是否每次断电重启录像机，时间变成2014年1月1日，若是的话，可以导出诊断信息反馈判断是否录像机时钟电池没电了。

情况二：录像机启用自动更新NTP，目前录像机系统时间错误。

核实NTP服务器地址是否正确，录像机和NTP服务器网络是否互通，NTP服务器自身时间是否正确，若现场设备未连接外网或没有搭建的NTP服务器，请关闭自动更新。

情况三：录像机添有加上级设备管理，目前录像机系统时间错误。

1.      人机显示器界面，【主菜单】-【系统配置】-【时间配置】，核实录像机时间配置是否正常，时区（中国一般选择UTC+08:00，其他地区根据实际情况选择）、日期格式、时间格式、系统时间设置是否正确，若设置不正确，可在界面手动修改。

2.      核实上级设备时间是否正确，若加到平台，查看平台自身时间是否正确，时区和录像机是否一致；若加到EZStation客户端，查看客户端是否开启校时功能，客户端所在电脑时间是否正常。